“… la automatización aplicada a una operación eficiente magnificará la eficiencia” – Bill Gates
Carrito Abandonado
Aplicado en captación y comercio electrónico
Ab testing
Se hizo una landing de descuentos automatizados
Cupones
de primera compra a las personas con actividad
Carro abandonado
Necesidad de Negocio
La caída en el checkout de la pasarela entre la información de envío y la información de pago superaban el 50% de rebote
Propuesta
Se activó el carro abandonado a las personas que hayan dejado su sesión con más de tres horas
Resultados
Se pudo reducir la tasa de rebote en 22 pp. Además, se incremento las ventas en un 13% promedio mensual
Personalización
Se utilizó contenido dinámico en el asunto, items y precios para incrementar el OR y CR del mailing.
Asimismo, se armó el siguiente flujo para poder optimizar resultados. Se hizo Test Ab de envío para saber en cuanto tiempo se debe enviar el mailing
AB Testing
Necesidad de Negocio
Para el evento de Cyber se necesitaba incrementar leads de pre evento de manera rápida en pocos días.
Propuesta
Se generó una landing con dos variantes que se pueda poner en productivo el mismo día de lanzamiento.
Resultados
Se obtuvo más de +500 leads en tres días y se comprobó hipótesis sobre aplicaciones para mejorar el convertion rate.
Test A/B con Google Optimize
Derivando el tráfico de manera uniforme entre las dos siguientes variantes. Pudimos comprobar la posición correcta de formulario y los colores adecuados; asimismo el copywritting
Primera compra
Necesidad de Negocio
Solo el 20% de nuestros registros se transformaban en compra en un plazo de dos meses.
Propuesta
Generar un onboarding para brindarle los beneficios del producto/servicio y gatillar la compra con un cupón de descuento
Resultados
Incremento de +23% de compras hechas por usuarios nuevos
Optimización de envíos
Se trabajó un lead nurturing donde se pedía información cualitativa (para perfilamiento de buyer persona) y luego se enviaba un cupón para la primera compra.